Qui ti spiego, compagna e compagni, i termini & condizioni e come effettuo la stampa dei manifesti e delle opere.
La stampa è gestita da un’azienda terza con la quale collaboro e che rispecchia il nostro aspetto etico e politico. Ergo possiamo così dare una mano anche a chi lavora con una certa coscienza politica e sociale. Non male vero? Detto questo, purtroppo, l’unica maniera ad oggi che siamo riusciti a concludere è il pagamento attraverso PayPal grazie all’Associazione Cockroach International Production di Brescia. Dal loro statuto si evince (e da conoscenza diretta) che sono antifascisti, antisessisti ed antirazzisti. Anche qui non male vero? Si occuperanno loro degli inoltri in stampa e si tratterranno solo le spese vive e un piccolissimo contributo.
Quindi per farla breve ecco dove finiscono i tuoi soldini.
Azienda con una chiara coscienza politica per la stampa + Associazione culturale legalmente riconosciuta, antifascista per la gestione della stampa e del inoltro degli ordini + Militanza Grafica.
Tempi di spedizione
Anche qui è un argomento spinoso che ho/abbiamo cercato di risolvere nel miglior modo possibile, specialmente sotto l’aspetto etico. Premettendo che ci è impossibile fornire un ritiro a mano delle opere abbiamo scelto il fornitore di servizi di spedizione senza l’opzione di spedizione celere che implica al operatore o all’operatrice un lavoro aggiuntivo schiavistico. Quindi abbiate pazienza d’aspettare. Non sono Amazon Prime.
Il numero di giorni va calcolato su quelli lavorativi solamente ed unicamente dalla mia email “Ordine Completato”
- Manifesti: massimo 10 giorni lavorativi – Vettore: GLS
- Calendario, t-shirt, borse di tela: massimo 15 giorni lavorativi – Vettori: GLS, BRT
- Fumetti, enigmistica, posterzine: massimo 21 giorni lavorativi – Vettore: Poste Italiane in modalità pieghi di libri non tracciata
Cosa significa “ordine sospeso”?
Significa che è stato preso nota del tuo ordine ed è in coda. Perchè? Perchè o stai eseguendo un pre-order oppure devo impacchettare e portare a mano il tuo pacchetto alle Poste. Quindi un po’ di pazienza. Tipicamente ci passo una volta alla settimana, salvo contrattempi.
Se dovesse andar storto qualcosa
Può capitare. Se dovesse succedere scrivimi qui, ricordandoti di citare il numero dell’ordine così che posso aiutarti.
Il tutto è gestito da APS Cockroach International Production come progetto associativo, culturale CF. 98186290171 – P.IVA. 03760980981
Pagamenti
Ci tengo a precisare: non c’è uno sfondo di lucro. I contributi richiesti vanno per i materiali di stampa, per le spedizioni e per il mantenimento dell’associazione no-profit che mi accoglie come progetto artistico. Facciamo altro nella vita chi l’idraulico, chi il docente, chi il grafico. Questo è un progetto volto alla condivisione. Punto. Sia chiaro.
Paypal
Il sistema PayPal potrebbe mettere “in sospeso” il tuo ordine per controlli informatici della loro azienda. Il processo potrebbe durare anche più di 72 ore. In caso di annullamento del tuo ordine da parte del sistema PayPal, tutti i contributi tornano al utente. Puoi procedere nuovamente o cambiare metodo.
Stripe
Stripe è comodo per chi vuole usare una prepagata o una carta di credito ma ahimè è molto lento ad elaborare l’ordine. Anche 7 giorni lavorativi. Quando l’ordine verrà evaso procedo immediatamente a stampare l’opera.
Quando effettui l’ordine ti iscrivi alla mia newsletter
Sì in modo tale che ti tengo aggiornat* sulle mie continue attività editoriali. Ne creo forse due al mese di email, non di più. Nessuno spam e ci mancherebbe altro e i tuoi dati non verranno mai e dico mai condivisi con nessun*. Se non desideri più riceverle, segui le istruzioni in una newsletter e procedo immediatamente.
Pacchi danneggati
Può capitare, che il vettore rovini il pacco nella spedizione compromettendo l’integrità cromatica e strutturale dell’opera. Come può essere chiaro a tutte e a tutti non è responsabilità mia in nessuna maniera ma quello che possiamo fare e provare a richiedere spiegazioni in merito tanto per cominciare. Mandami in questo caso un’email con fotografie ad alta risoluzione a militanzagrafica@gmail.com e vediamo cosa posso fare per te. Non posso garantirti niente, sia chiaro. Ma farò di tutto.
Come possiamo fare se il pacco danneggiato o l’opera è danneggiata?
A) Bisogna conservare tutto (anche l’imballaggio) ed inviarmi fotografie ad alta risoluzione del danno sia sul pacco e/o dell’opera a militanzagrafica@gmail.com
B) Il mio reclamo (che parte solamente se mi mandate questi materiali del punto A) parte il giorno dopo e deve essere inoltrato da me per tentare di ristamparvi i manifesti etc entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla data di consegna
C) Aspettiamo e speriamo in bene.